«Το Χαμόγελο του Παιδιού» διασυνδεδεμένος φορέας στη Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306, συμμετείχε σε Επετειακή Ημερίδα με τίτλο: «Ένας χρόνος λειτουργίας της Γραμμής Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306

05 Απριλίου 2021

«Το Χαμόγελο του Παιδιού» διασυνδεδεμένος φορέας στη Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306,  συμμετείχε σε Επετειακή Ημερίδα με τίτλο:
«Ένας χρόνος λειτουργίας της Γραμμής Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306

Ένας χρόνος ορόσημο για τις υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας»

 

«Tο Χαμόγελο του Παιδιού», διασυνδεδεμένος φορέας στη Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306 μέσω της Εθνικής Γραμμής Βοήθειας για Παιδιά SOS 1056 του Οργανισμού, συμμετείχε σε Επετειακή Ημερίδα με θέμα «Ένας χρόνος λειτουργίας της Γραμμής Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306 - 4/4/2020 - 4/4/2021: Ένας χρόνος ορόσημο για τις υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας» που πραγματοποιήθηκε την Κυριακή 4 Απριλίου 2021, με πρωτοβουλία της Α' Ψυχιατρικής Πανεπιστημιακής Κλινικής του ΕΚΠΑ και της Ομοσπονδίας Φορέων Ψυχοκοινωνικής Αποκατάστασης και Ψυχικής Υγείας ΑΡΓΩ.

 

Ο Πρόεδρος του Οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού», κ. Κώστας Γιαννόπουλος, αναφερόμενος στην ανάγκη της διασύνδεσης φορέων ως τον πλέον ασφαλή τρόπο αντιμετώπισης των επιπτώσεων της πανδημίας στον τομέα της ψυχικής υγείας, τόνισε: «Το Χαμόγελο του Παιδιού» δεν λειτουργεί ως αυτόνομη μονάδα, αλλά διαχρονικά στηρίζει και συνεργάζεται με τους θεσμικούς φορείς σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, απαντώντας άμεσα σε κάθε πρωτοβουλία που στοχεύει στην κάλυψη κοινωνικών αναγκών. Από την πρώτη στιγμή ανταποκριθήκαμε στην πρόσκληση για την έναρξη λειτουργίας της Γραμμής Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306, προσφέροντας τις αποδεδειγμένα καλές πρακτικές και την πολυετή εμπειρία μας στο πεδίο της ψυχικής και κοινωνικής φροντίδας παιδιών και εφήβων, μέσω της διασύνδεσης όλο το 24ωρο με την Εθνική Γραμμή SOS 1056. Χάρη στην πολύτιμη υποστήριξη εταιρειών αιχμής από τους κλάδους της τεχνολογίας και της τηλεφωνίας, Cosmote και Cisco, καταφέρνουμε να διαχειριζόμαστε περισσότερες από 217.000 κλήσεις ετησίως. Ένα μεγάλο ευχαριστώ και στο Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος που το 2016 υποστήριξε την Ευρωπαϊκή Γραμμή για τις Εξαφανίσεις 116000 στην Ελλάδα με αποτέλεσμα, στο πλαίσιο αξιολόγησης όλων των Γραμμών 116000 πανευρωπαϊκά, η Γραμμή μας να λάβει τη μέγιστη βαθμολογία 100%.»

 

Στη συνέχεια επεσήμανε την άριστη συνεργασία του Οργανισμού με το Υπουργείο Υγείας και την Υφυπουργό Υγείας Ζωή Ράπτη, μέσω του Κέντρου Ημέρας Εξατομικευμένης Παροχής Υπηρεσιών Ψυχικής Υγείας σε Παιδιά και Εφήβους που λειτουργεί «Το Χαμόγελο του Παιδιού», ενώ ιδιαίτερη αναφορά έκανε στη νέα συνεργασία του Οργανισμού με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών που ως στόχο έχει, μεταξύ άλλων, την ενίσχυση της δράσης «Προληπτική κατ΄οίκον Νοσηλεία», αποδεικνύοντας στην πράξη τη διαρκή μέριμνα του Οργανισμού για την υγεία, ψυχική και σωματική, των παιδιών.

 

Η διασύνδεση της Γραμμής SOS 1056  με την τηλεφωνική Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 10306, με σκοπό την κάλυψη των αυξημένων αναγκών ψυχικής υγείας παιδιών και εφήβων, διαθέτει τα παρακάτω χαρακτηριστικά:

 

● Η διασύνδεση πραγματοποιείται σε 24ωρη λειτουργία μέσω της επιλογής  3 - Θέματα που αφορούν την Οικογένεια, Παιδιά και Εφήβους
● Στις κλήσεις απαντά σε 24ώρη βάση / 7 ημέρες την εβδομάδα εξειδικευμένο επιστημονικό προσωπικό σε θέματα παιδιού και οικογένειας
● Ο μέσος όρος αναμονής είναι 12 δευτερόλεπτα, εξυπηρετώντας την άμεση απόκριση σε θέματα των συνανθρώπων μας που μας έχουν ανάγκη
● Το δίκτυο διερμηνέων και η διασύνδεση με τη Γραμμή SAWA της Παλαιστίνης εξυπηρετούν τους αραβόφωνες και φαρσόφωνες ομάδες πληθυσμού που ζουν στην Ελλάδα
● Χρήση της Εφαρμογής Chat 1056 του Οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού», οποία  αποτελεί επέκταση της Εθνικής Τηλεφωνικής  Γραμμής για τα Παιδιά SOS 1056. Ένας νέος τρόπος άμεσης επικοινωνίας για παιδιά που νιώθουν μεγαλύτερη ασφάλεια να συνομιλήσουν μέσω γραπτού κειμένου.
● Διασύνδεση των τριών Γραμμών Έκτατης Ανάγκης (Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056, Ευρωπαϊκή Τηλεφωνική Γραμμή για τις Εξαφανίσεις 116000, Ευρωπαϊκή Γραμμή Υποστήριξης Παιδιών 116111) με τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112
● Δυνατότητα επιτόπιων παρεμβάσεων σε παιδιά και οικογένειες που χρήζουν άμεσης κοινωνικοψυχολογικής υποστήριξης
«Το Σπίτι του Παιδιού», ένα Κέντρο Ημέρας, στο οποίο εξειδικευμένη διεπιστημονική ομάδα παρέχει Εξατομικευμένες Υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας σε Παιδιά και Εφήβους. Πρόκειται για μία υπηρεσία, μοναδική στην Ελλάδα και πρωτοποριακή σε Ευρωπαϊκό επίπεδο.
●  Ακαδημία Smile Academy - μία Ακαδημία με φυσική και ψηφιακή παρουσία, η οποία στοχεύει στην ανάπτυξη δεξιοτήτων, ικανοτήτων, στάσεων ζωής και συνηθειών από μικρούς και μεγάλους.

 

Στην εκδήλωση, χαιρετισμό απηύθυναν ο Υπουργός Υγείας, Βασίλειος Κικίλιας, η Υφυπουργός Υγείας, Ζωή Ράπτη, ο Πρύτανης ΕΚΠΑ, Αθανάσιος Μελέτιος Δημόπουλος, ο Πρόεδρος Ιατρικής Σχολής ΕΚΠΑ, Πέτρος Σφηκάκης, ο Πρόεδρος Εφορείας Πανεπιστημιακών Νοσοκομείων Αιγινήτειο και Αρεταίειο, Αν. Πρόεδρος Ιατρικής Σχολής ΕΚΠΑ, Γεράσιμος Σιάσος, ο Διευθυντής Α’ Πανεπιστημιακής Ψυχιατρικής κλινικής ΕΚΠΑ, Αιγινήτειο Νοσοκομείο, Χαράλαμπος Παπαγεωργίου, ο Περιφερειάρχης Αττικής Γεώργιος Πατούλης, ο Πρόεδρος Ομοσπονδίας «ΑΡΓΩ», Μενέλαος Θεοδωρουλάκης, ο Πρόεδρος Ελληνικής Ψυχιατρικής Εταιρείας, Δημήτριος Πλουμπίδης, ο Γενικός Διοικητικός Διευθυντής, Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΙΣΝ)/ Διευθύνων Σύμβουλος, Πρωτοβουλία του ΙΣΝ για την Υγεία - Πάνος Παπούλιας, Διεύθυνση Δωρεών, Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΙΣΝ)/ Αναπληρώτρια Διευθύνουσα Σύμβουλος, Πρωτοβουλία του ΙΣΝ για την Υγεία., Ελιάννα Κονιάλη, ο Πρόεδρος του Δ.Σ του Οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού», Κωνσταντίνος Γιαννόπουλος και ο Πρόεδρος της Εθνικής Εταιρείας Ψυχοθεραπείας Ελλάδας, Δημήτριος Μοσχονάς.


Το επιτελείο των διακεκριμένων ομιλητών και φορέων που συμμετείχαν στην Επετειακή Ημερίδα μπορείτε να δείτε αναλυτικά εδώ.